としまえんの跡地に建設された、映画ハリーポッターのスタジオツアーが注目を集めていますよね。
チケットは予約が必要で、予約初日は数十万人が予約をするために何時間も待機時間が発生したほど。
チケットってキャンセルとか交換ってできるのかな？
本人確認あるのかしら
この記事では、スタジオツアー東京でのチケットのキャンセルや日付の変更、そして入場の時に本人確認があるのかについてお知らせします！
スタジオツアー東京はチケットキャンセルはできる？
チケットのキャンセルについては、公式サイトの右下にある「チャットで問い合わせ」で施設側に問い合わせることができます。
「チャットで問い合わせ」方法
「チャットで問い合わせ」をタップすると、「ご来場ガイド」「チケット」「その他」の3項目が表示されます。
すると、「メインメニュー」「メールで問い合わせる」「担当とチャットする」の選択肢が出てきます。
「メール」または「チャット」にて重複チケットをキャンセルしたいと伝えてください。
返信に時間がかかってしまうことがありますが対応してくれるまで待ってくださいね。
チケットが重複してしまったときには、オークションやフリマサイトなどに転売する、ツイッターなどSNSを使い現地で手渡しなどで譲ろうとする方があります。
スタジオツアーのチケットは「詐欺不可」「変更不可」となってますので、オークションやフリマサイトにて購入したチケットでは入場できません。
また、高額で転売されている場合が多く、高額で購入しても入場できないので注意してください。
スタジオツアー東京チケット日付の変更はできる？
スタジオツアー東京のチケットは購入後に日付の変更はできません。
購入する際には十分注意して購入してください。
キャンセルができるのは発売初日の重複してしまったチケットのみですので、それ以降に購入したチケットは対象外です。
チケットを購入するときにきちんと日付・枚数があっているか確認してから購入ボタンを押してください。
また、30分単位で入場時間があり、一番早い時間が9:30に入場、一番遅い時間が18:30に入場です。
※時間・日程の変更・間違って購入した時のチケット代金の返金は出来ないので注意して購入してください。
スタジオツアー東京チケット交換や譲渡はできる？
スタジオツアー東京のチケットは交換や譲渡が出来ません。
また、購入サイトにアクセスできる時間は10分間と限られています。
事前に購入枚数や行く日を決めてからチケット購入にアクセスしましょう。
発売されているチケットは9月末までのチケットです。10月以降のチケットは販売されていないので、詳細情報は公式サイトを確認してください。
スタジオツアー東京チケット 本人確認は厳しい？
ロンドンで行われたスタジオツアーでは、チケットの確認のみで、顔認証や身分証明書の確認はありませんでした。
公式サイトにもチケットの本人確認に関する情報はないので、本人確認はないことが予想されます。
ですが、ここ最近、コンサートなどでも第三者からの購入不可や譲渡不可、転売不可といった規制が厳しくなっています。
現在までに入場できなかったという声は確認できていませんが、チケット購入の際は注意しましょう。
スタジオツアー東京チケット申し込み
スタジオツアー東京のチケットは公式サイトにて購入することができます。
土日のチケットや、長期休暇中のチケットを購入したい方は、早めに購入することをおすすめします。
支払方法はクレジットカードのみで、コンビニ支払いや後払いは出来ませんのでご注意ください。
チケットの値段
- 大人（18歳以上：6,300円
- 12~17歳：5,200円
- 4~12歳：3,800円
- 3歳以下無料
ハリーポッターのを体感できるように、ホグワーツ城の模型、ダイアゴン横丁・ホグワーツ特急９と4/3番線の展示などがあります。
少し高いかなという印象もありますが、一度入ってしまえば閉館まで時間無制限にハリーポッターシリーズの美術チームによる精巧な舞台装置、調度品や衣装の数々を眺められるので、実質無料で体験できます！
順路内にカフェテリアもありますので、朝早くから入場してゆっくりハリーポッターの空間を堪能することができるので、むしろお得に感じられるかもしれません。
チケットの申し込み・購入方法
スタジオツアー東京のチケットは公式サイトにて購入することができます。
公式サイトで購入するときの手順を紹介します。
①公式サイトにアクセスして、【チケット購入】を押してください。
アクセスしている人が多い場合、待ち時間と自分の前にいる人数が表示されます。前の人が購入を終えると自動的に購入ページに移ります。
②大人、中人、小人、乳幼児と選択できるので、人数分の枚数を選択してください。【デジタルガイド】と【パンフレット】がセットになったパッケージも選択できます。オプションよりも500円お得に購入することができるパッケージです。
③カレンダーに空き状況が表示されるので行く日程を選択します。
④選択した日程の中で入場可能な時間が30分単位で表示されますので、空いてる時間を選択してください。
⑤駐車場・デジタルガイド・オフィシャルガイドブックとオプションが選択できます。不要な場合は「追加しない」を選択します。
⑥予約の確認画面になります。日程・年齢・人数が合っているか確認してから【カートを更新】【購入手続きに進む】を選択してください。
⑦購入者の氏名・住所・メールアドレス・電話番号を入力して「利用規約に同意」をチェックしてから「購入する」を押します。
⑧クレジットカードの情報を入力して「購入する」を押すと、購入完了と画面に表示されます。予約番号をスクリーンショットでいつでも見れるようにしておくと入場するときにスムーズです。
⑨入力したメールアドレスに届いたメールに「Eチケットはこちらをクリック」とリンクがあります。リンクをクリックすると公式サイトにて入場するためのQRコードが表示されます。
入場チケット予約の支払い方法（決済手段）
支払いには、クレジットカードかデビットカードが使用できます。
キャッシュレス決済も対応していますが、最近国内で浸透している「●●Pay」には対応していません。
・Amex
・Mastercard
・Visa
・JCB
・Union Pay
・Discover
・Diners
・Apple Pay
・Google Pay
スタジオツアー東京チケットメルカリや転売されたチケットを買っても大丈夫？
スタジオツアー東京では本人確認についての情報はありませんが、第三者から譲渡されたチケットでは入場できない可能性があります。
トラブルに巻き込まれないためにもメルカリやオークションで販売されているチケットには手を出さないようにしましょう。
スタジオツアー東京はチケットなしでも楽しめる？
スタジオツアー東京はチケットがないと入場することができません。
展示物や飲食ブースはすべて館内です。
しかし、スタジオツアー東京が開催される豊島園駅では、ホームの柱を赤く塗装して、映画に登場するホグワーツ駅をイメージしてあり、町ではハリーポッターの旗の掲示・イベントを盛り上げています！
商店街の割引サービスや飲食店ではハリーポッターをイメージした食品がありますので、館内以外でも魔法にかかった練馬区の街を見て歩くことができますよ。
まとめ
スタジオツアー東京のチケットのキャンセルについてまとめます。
チケット発売初日にアクセスが集中したため重複購入をしてしまった方が多くいました。
間違えて重複に購入してしまった場合は「チャットで問い合わせ」を行い返金していただくことができます。
初日以降のチケットはシステムエラーがないため返金対象にはなりません。購入時は日程や時間を間違えないように購入しましょう。
メルカリやオークションで販売されているチケットは入場することができなくなる可能性があります。
公式サイトでは本人確認についての情報は書かれていませんが、トラブルに巻き込まれないためにも転売されたチケットには手を出さないようにしましょうね。